Navlun sektörü, çok ince marjları ile bilinir. Bu nedenle, uygun maliyetli hizmetler sunabilmek, pazarda kalmak ve rekabette öne geçmek için hayati önem taşır. Neyse ki, şirketlerin hizmet kalitesini arttırırken maliyetleri düşürmek için yararlanabilecekleri birçok lojistik otomasyon teknolojisi var.
Lojistik Otomasyon Tanımı
Lojistik otomasyonu, tedarikten üretime, envanter yönetimine, dağıtıma, müşteri hizmetlerine ve kurtarmaya kadar lojistik süreçlerin verimliliğini artırmak için makine ve lojistik yazılımı gibi teknolojilerin kullanılmasını ifade eder. Makine tarafında, otomatik yönlendirmeli araçları, robotik kolları ve karuseller ve dikey kaldırma modülleri gibi otomatik depolama ve geri alma sistemlerini (AS/RS) düşünün. Lojistik yazılım tarafında ise satış, WMS, CRM, faturalandırma, muhasebe, takip, iş zekası ve daha pek çok konuda birçok çözüm yardımcı olur.
Lojistik Otomasyonu Neden Önemlidir?
Günümüz dünyasında, e-ticaret satışları her zamankinden daha yüksek ve trend yavaşlama belirtisi göstermiyor. Tüm dünyada sürekli artan bu mal akışı, hem üreticiyi hem de dağıtıcıyı zorlamaktadır. Rekabetçi kalabilmek için şirketlerin süreçlerini mümkün olduğunca kolaylaştırması gerekir. Ancak yerine getirme, müşteri hizmetleri ve sistemik dar boğazlarla ilgili birkaç zorlukla karşı karşıya kalıyorlar. Bu son zorluk, özellikle manuel veri girişi söz konusu olduğunda özellikle yaygındır. Ancak günlük olarak işlenmesi gereken faturalardan çok daha fazlası var. Lojistik süreçlerinde yer alan belgeler genel oalrak şunları içerir:
- Satın alma siparişleri
- Paketleme listeleri
- Sevkiyat bildirimleri
- Sözleşme anlaşmaları
Manuel Veri Girişi Sıkıcı ve Maliyetlidir
Verileri manuel olarak girmek zahmetli bir zaman kaybıdır. Çalışanlar kağıt veya dijital belgeleri incelemeli, ardından verileri bir elektronik tabloya veya iş sistemine yazmalı veya kopyalayıp yapıştırmalıdır. Bu, personelinizin dikkatini dağıtan ve kaçınılmaz olarak hat boyunca hatalara yol açan yavaş ve tekrarlayan bir görevdir. Stitch Labs tarafından yürütülen bir araştırmaya göre envanter karşılama sorunlarının %62’si insan hatasından kaynaklanıyor. Ayda binlerce olmasa da yüzlerce belgeniz olduğunda, veri girmenin maliyeti önemli ölçüde artabilir. Personele ödeme yapmanın yanı sıra, manuel veri girişi birçok yönden başka maliyetlere neden olabilir:
- İnsan hatası, yanlış bilgilendirilmiş iş kararlarına ve itibarın zedelenmesine yol açabilir.
- Dışarıdan yardım gerektiren karmaşık belgelerin işlenmesi daha uzun sürer.
- Daha yavaş müşteri hizmetleri.
- Düşük personel moralinden kaynaklanan azalan üretkenlik.
- Dokümantasyon hataları için cezalar.
Lojistik şirketleri onlarca yıldır bu sorunlarla mücadele ediyor. Neyse ki teknoloji, lojistik süreçlerin otomatikleştirilmesinin artık mümkün olduğu bir noktaya geldi.
Lojistik Süreçlerini Otomatikleştirmek Şirketinizin Ölçeklenmesine Nasıl Yardımcı Olabilir?
Lojistik otomasyon sistemleri, maliyetleri azaltmanın ötesinde, tedarik zincirinizin genel verimliliğini artırmanıza yardımcı olacak ve böylece işinizi ölçeklendirmenin yolunu açacaktır.
İşte nasıl:
Manuel Süreçlerin Maliyetinden Kurtulursunuz
Lojistik otomasyonu, işletmeleri manuel toplama veya veri girişi gibi çok büyük miktarda yinelenen iş yükünden kurtarır. Ekipleriniz, zaman alan basit süreçleri otomatikleştirerek daha yüksek değerli görevlere odaklanabilir ve müşterilere daha kısa sürede hizmet verebilir.
Hataları ve Yüksek maliyetlerini Azaltırsınız
İşletmeniz için doğru çözümlere yatırım yaptığınız takdirde, insan hatasını önemli ölçüde azaltabilir ve dolayısıyla beraberinde gelen birçok maliyetin önüne geçebilirsiniz. Lojistik otomasyonu, darboğazları önlemenin yanı sıra yöneticilere ve ekiplere büyük ölçüde zaman ve emek tasarrufu sağlar, bu da maliyetlerin düşmesine ve üretkenliğin artmasına neden olur.
Navlun Oranlarını Gerçek Zamanlı Olarak Sağlayabilirsiniz
Göndericiler, nakliye ücretleri, LTL, FTL, sigorta, taşıma süreleri ve diğer maliyetler hakkında hızlı ve doğru tahminlere ihtiyaç duyar. Gerçek zamanlı navlun oranları sağlayan lojistik yazılımını kullanmak, navlun kapasitesini planlamanıza ve rekabetçi anlaşmalar sunmanıza yardımcı olurken geleneksel BT kaynaklarıyla veri çekme ve rapor oluşturma maliyetini azaltır.
Daha İyi Müşteri Hizmeti Sunarsınız
Müşteriler her zaman en ucuz ve en güvenilir seçenekleri ararlar. İşlem izleme, belge işleme ve oluşturma veya güncel gönderi durumu gibi süreçleri otomatikleştirmek, daha düşük maliyetle daha hızlı hizmet sunmanıza yardımcı olarak sizi daha rekabetçi hale getirebilir.
İşinizi Büyütebilirsiniz
Otomasyon, yinelenen görevleri büyük bir doğrulukla ele aldığından ve eyleme geçirilebilir verilere hızlı erişim sağladığından, daha fazla müşteriye hizmet vermek ve bilgiye dayalı stratejik kararlar almak için boş alana sahip olacaksınız. Süreçlerini otomatikleştiren küçük şirketler, daha büyük şirketlerle rekabet etme ve daha fazla pazar payı talep etme potansiyeline sahiptir.
Bugün Uygulayabileceğiniz En İyi 3 Lojistik Otomasyon Sistemi
Çoğu lojistik otomasyon sistemi iki kategoriye ayrılabilir: Hemen uygulayabileceğiniz hazır sistemler ve ihtiyaçlarınızı değerlendirmek ve özel bir çözüm tasarlamak için bir danışman gerektiren özel sistemler.
Veri Yakalama Yazılımı
Belgelerden veri işleme, tedarik zincirinin hayati bir parçasıdır. Ve yukarıda tartıştığımız gibi, manuel veri girişi, hata olasılığı yüksek, zaman alan bir süreçtir. Veri girişini sizin yerinize yapan uygun maliyetli bir alternatif olan veri yakalama yazılımına girin. Docparser, verileri büyük hacimli belgelerden doğru bir şekilde çıkarmak için Optik Karakter Tanıma (OCR), gelişmiş model tanıma ve bağlantı anahtar kelimelerinin bir kombinasyonunu kullanır. Kullanımı kolaydır ve teknik beceri gerektirmez. Ayrıca, özel bir çözüm edinmekten çok daha ucuzdur.
Stok Kontrol Sistemleri
Adından da anlaşılacağı gibi, bir envanter kontrol sistemi, satın almadan teslim almaya, nakliyeye, takip etmeye, yeniden sıralamaya vb. kadar envanter yönetiminin çeşitli yönlerini ele alır. Depolanan mal veya malzemelere 7/24 genel bir bakışın yanı sıra alım ve sevkiyat bildirimleri sağlar. Gerçek zamanlı bilgilere bu erişim, stok kontrolü, raporlama, tahmin, israfın azaltılması ve daha pek çok konuda yardımcı olur.
Tahmine Dayalı Analitik
Lojistik profesyonellerinin %47’si şu anda tahmine dayalı analitiğe yatırım yapıyor. Bu sistem, verileri analiz etmek ve talep, fiyat stratejileri, optimum envanter seviyeleri ve optimum nakliye sıklığı için tahmin modelleri üretmek üzere karmaşık matematiksel algoritmaları, bulut tabanlı sunucuları ve hatta blok zincirini birleştirir. Tahmine dayalı analitik uygulaması en kolay teknoloji olmasa da yatırım getirisi çok büyük olabilir. En iyi lojistik firmaları, yeterince kullanılmayan araçları belirlemek, teslimatları buna göre planlamak için alıcı kararlarını tahmin etmek, teslimat rotalarını optimize etmek ve çok daha fazlası için zaten kullanıyor ve böylece milyonlarca dolar tasarruf ediyor.
Özel Çözümler
Robot teknolojisinin tanıtımı, son zamanlarda lojistik için gerçek bir oyun değiştirici olmuştur. Giderek daha fazla şirket otomatik forkliftlere, işbirlikçi mobil robotlara, dronlara ve otomatik depolama ve geri alma sistemlerine yatırım yapıyor. Otomatik makineler, görevleri tutarlı bir hızda ve büyük bir doğrulukla gerçekleştirerek hata maliyetini azaltır ve çalışanların güvenliğini artırır.
Bununla birlikte, bir tesisi otomatikleştirmek için gerekli ekipman ve yazılımı edinmek, 500.000 ila 25 milyon ABD Doları arasında önemli bir maliyete neden olabilir. Bu nedenle, depo otomasyonuna yatırım yapmak dikkatli düşünme ve planlama gerektirir, ancak otomasyon araçlarını edinerek kademeli olarak başlayabilirsiniz.
