Müşteri deneyimi ve işinizin başarısı, özellikle işiniz somut ürünlerin ve malların fiziksel hareketini içeriyorsa, büyük ölçüde lojistik süreçlerinize bağlıdır. Lojistik yönetimi, herhangi bir işin en sıkıcı ve zorlu kısmı olabilir, ancak doğru yapılırsa tatmin edici olabilir ve verimliliği oldukça erişilebilir hale getirebilir. Bir işletmeyi yönetirken her şeyde olduğu gibi, önceden dikkatli bir planlama yapılması gerekir. Yararlı araçlar, yetenekli personel ve kusursuz bir sistem, tutarlı bir şekilde etkili uygulamaya yardımcı olmak için bir araya gelir.
Lojistik yönetiminizin ne kadar iyi performans gösterdiği üzerinde birçok faktörün etkisi vardır, ancak lojistik yönetiminde verimliliği artırmanın birçok yolu vardır. İhtiyacınız olanı nerede arayacağınızı ve onları nasıl alacağınızı bilmeniz yeterlidir. İşte lojistik yönetiminde verimliliği artırmanın 6 yolu.
Verimli Lojistiğin Faydaları
Lojistiğin verimliliği sadece arz ve talepten daha fazlasını etkiler. Daha yakından bakarsanız, işinizde olup biten pek çok şeyin verimli lojistik yönetiminizin doğrudan bir sonucu olduğunu göreceksiniz. Bunlar aşağıdakilerden bazılarıdır:
Sadık Müşteriler
Verimli lojistik yönetimi, şirketinizin nakliye ve teslimat zaman çerçevesinin güvenilirliğini sağlar. Bu tutarlılık ve güvenilirlik, müşteriler ve alıcılar için yalnızca hoş değil, aynı zamanda etkileyici ve geri gelmeleri için onlara ilham veriyor.
Yönlendirilen Müşteriler
Hiçbir şey, ağızdan ağza sözden daha iyi bir işletme adı elde edemez. Mutlu müşterileriniz varsa, işletmenizde neden ve onları mutlu eden şeyin ne olduğundan bahsedeceklerinden ve daha fazla insanı şirketinizi denemeye teşvik edeceklerinden emin olabilirsiniz.
Mutlu Çalışanlar
Lojistik yönetimindeki verimlilik sayesinde iş akışına iyi bakılırsa, çalışanlarınız daha az stresli olacak, işlerinden daha memnun olacak ve optimum müşteri hizmeti sunmaya daha istekli olacaktır.
İyi İş Akışı
Doğru lojistik yönetimi hataları azaltır, şirketinizin bütünlüğünü korur ve işletmenizi günlük operasyonlarınıza zarar verebilecek stok tutma zorluklarından korur.
Parasal Tasarruf
Hatalar, gecikmeler ve uygunsuzluklar, boyutu ne olursa olsun paraya mal olur ve bu, çalışan teşvikleri veya altyapı iyileştirmeleri gibi daha değerli şeylere harcayabileceğiniz paradır.
Geliştirilmiş Pazarlanabilirlik
Lojistik yönetiminde başarılıysanız, bununla tanınmanız kaçınılmazdır. Çok yakında, işletmeniz kaliteli ürünler veya mükemmel hizmetler sunma konusunda tutarlı olarak bilinecek ve böylece işletmenizin karlılığını ve pazarlanabilirliğini artıracaktır.
İşletmenizin verimli lojistikten yararlanabileceği çok daha fazla fayda vardır. Nasıl ve nereden başlayacağınızı merak ediyorsanız işte size yardımcı olacak lojistik yönetiminde verimliliği artırmanın 6 yolu:
Kapsamlı ve Dikkatli Planlama
Savaşa alev alev yanan silahlarla girmek isteseniz de, savaşı ancak doğru planlamayla kazanabilirsiniz. Başarıya giden yol haritanızı bulabilmek ve engelleri, zorlukları ve raydan çıkmaları öngörebilmek, verimli lojistik yönetimine başlamanın anahtarıdır. Aşağıdakileri içeren ayrıntıları ele alan kapsamlı bir plan bulmanız gerekir:
- Taşıdığınız ürün veya hizmet.
- Ulaşımın olmaması, çalışma dışı tatiller veya personel sıkıntısı gibi olası sorunlar.
- Şirket içi sorunlar.
- Güvenilmez nakliye ortakları.
- Yanlış envanter.
Planlama aşamasında, aşağıdakilere kilitlenmeniz gerekir:
- Malzeme alımı.
- Güvenilir tedarik zinciri.
- Ürünlerin veya hizmetlerin güvenli ve güvenli bir şekilde depolanması.
- Gerçekçi teslimat süresi.
Sizden neyin istendiğini bilmek, olası sorunları öngörebilmek ve ürün veya hizmetiniz için tedarik zincirini güvenceye almak, etkili bir lojistik yönetim planına sahip olmanızı sağlar.
Genel Olarak Daha İyi Yönetim
Lojistik yönetiminde verimlilik, ister tedarik, personel, ulaşım veya tamamen başka bir şey olsun, her şeyin üstünde kalabilmeyi içerir. Acil durum planları, burada ve orada ortaya çıkan sorunların beklentisiyle yürürlükte olmalıdır. Farkında olmadan yakalanmayı göze alamazsınız, bu yüzden her şeye hazırlıklı olmak daha iyidir. Bu mümkün mü? Kesinlikle mümkündür diyebiliriz.
Envanter ve Stok Yönetimi
Bu şekilde düşün: Hala ne kadar stokunuz kaldığını bilmeden kaç müşteriye hitap edebileceğinizi bilemezsiniz. Etkili lojistik yönetiminin bir parçası, hedef pazarınızın talebindeki eğilimleri görebilmektir, böylece kusursuz bir şekilde teslim edebileceksiniz. Gerekirse ayarlamalar yapabilmek için, stokların geldikçe nasıl tükendiğine ilişkin raporlara bakabilmeniz gerekir.
Stoklarınızın nasıl girip çıktığını takip etmenize yardımcı olması için bir envanter memuru veya stok tutma yöneticisi çalıştırmayı düşünün. Günlük operasyonlarınıza yardımcı olması için, anlaşılması da kolay olan kapsamlı bir raporu nasıl hazırlayacağını bilen birine ihtiyacınız var. Ürünlerinizi fazla sattığınız için özür dilemekten ve ödeme yapan müşterilerden siparişlerini beklemelerini istemekten daha kötü bir şey yoktur.
Eksiksiz ve Açık İletişim
Bir makinenin düzgün çalışması için iyi yağlanmış olması ve yağın söz konusu makine içinde serbestçe akabilmesi gerekir. Aynı şekilde şirketiniz ve stoklarınızın müşterilerinizin ihtiyaçları doğrultusunda hareket etmesi. Hiçbir şey lojistik yönetiminde verimliliği iyi iletişimden daha iyi hale getirmez. Bu, müşterileriniz ve tedarikçileriniz, yüklenicileriniz ve doğrudan çalışanlarınızla olan iletişimi kapsar. Zincirdeki bir halkayı kaçırırsanız, kırılır.
Rota Yönetimi
Rota yönetimi, nakliye süresini kısaltmak ve teslimat ETA’larını kısaltmak için kısayollar bulmanın ötesine geçer. Giderek daha fazla tüketici, karbon ayak izi ve çevrecileşmenin anlamının farkına varıyor. Etkili bir lojistik yönetiminizin yanı sıra iş hayatında sosyal açıdan bilinçli ve sorumlu olduğunuzu herkese göstermek için dikkat etmek ve gerekli ayarlamaları yapmak size kalmış.
Bir yöne erişilemediği durumlarda bir noktadan diğerine iki veya daha fazla parkur planlamak için rota yönetimi için planınızda yer açın. Bu şekilde gayretli olmak, yakıt tüketiminizi azaltmanın yanı sıra müşterilerinizi ve müşterilerinizi daha fazla etkilemek için teslimat sürenizi kısaltmanıza da yardımcı olacaktır. Diğer bir avantaj ise, çevreye kendi küçük yolunuzda yardımcı olacak olmanızdır.
Modernleştirin, Otomatikleştirin ve Entegre Edin
Bir adım geri atın ve mevcut süreçlerinize, araçlarınıza ve iş akışlarınıza bakın.
- Bazı şeyleri modernize etmenin zamanı geldi mi?
- Eski araçlardan kurtulup yenilerini getirmenin zamanı geldi mi?
- Yararlı olacak, kullanmak istediğiniz başka uygulamalar veya yazılımlar var mı?
Her gün lojistik, nakliye ve depolama sektörünün verimliliğini artıracak yeni yenilikler var ve işinize yardımcı olacak bu yenilikleri elinize alabilirsiniz.